El Casino Gran Vía tiene tres plantas dedicadas al juego donde se pueden encontrar ruletas francesas y americanas, mesas tradicionales de Punto y Banca, Poker y Black Jack; así como una amplia e innovadora oferta de máquinas de azar y ruletas electrónicas. El espacio cuenta también con distintos servicios de coctelería, copas premium, cafetería y restauración. En estos espacios se encuentran: el Restaurante Círculo Mercantil (cocina tradicional de mercado y un espacio con diferentes configuraciones para la realización de eventos), el  Bulle Champagne Bar (una sala circular coronada por una espectacular lámpara de burbujas y una barra con una amplia oferta de champagne y delicatessen. Ideal para recepciones privadas), The GV Corner (una coctelería con una gran y original barra redonda, un escenario para actuaciones en vivo y una zona más informal junto a la zona lounge), la Sala Real (la joya del edificio con la oferta de juego más selecta del casino), el  GV24 Artist's Bar (cafetería con una decoración que no pasa desapercibida y que ofrece, desde las 10 h., diferentes propuestas gastronómicas en función del momento del día).

The GV Corner reserva su escenario, todos los jueves a la noche, al maestro José Manuel Montoya, que ha formado parte de los grupos Los Tarantos y Media Luna, y ha acompañado a la guitarra a Isabel Pantoja. El resto de la semana Swing y oldies, jazz y una banda al completo para los fines de semana.

Un exposición descubre el pasado, presente y futuro de la Gran Vía, la calle más famosa y transitada de la capital madrileña. Se trata de 175 fotos en blanco y negro característico de la época que se presentan al público a lo largo de los casi 4000 metros cuadros de superficie que formar los 3 primeros pisos del edificio.